De betrokkenheid van werknemers wereldwijd blijft dalen, ondanks massale investeringen in technologie zoals kunstmatige intelligentie. Dat blijkt uit het nieuwste rapport van Gallup over de staat van de mondiale werkvloer.

De cijfers tonen een zorgwekkende trend: werknemers voelen zich minder verbonden met hun werk en ervaren tegelijkertijd meer stress.

Betrokkenheid op laagste niveau in jaren

Volgens het rapport is slechts 20 procent van de werknemers wereldwijd nog betrokken bij hun werk. Dat is het laagste niveau sinds 2020 en het tweede jaar op rij dat de cijfers dalen.

Voor de regio Midden Oosten en Noord Afrika, waar ook Marokko onder valt, liggen de cijfers nog lager.

Belangrijke inzichten:

slechts 14 procent van de werknemers is betrokken
een meerderheid voelt zich niet verbonden met het werk
directe impact op productiviteit en prestaties

Technologie lost probleem niet op

Opvallend is dat de daling plaatsvindt terwijl bedrijven volop investeren in nieuwe technologie.

Toch blijft het effect beperkt:

95 procent van de bedrijven ziet geen duidelijke resultaten van AI
slechts 12 procent van de werknemers merkt echte verandering
digitale tools verbeteren betrokkenheid nauwelijks

Dit wijst erop dat technologie alleen niet voldoende is om werktevredenheid te verhogen.

Stress en emotionele druk nemen toe

Naast lagere betrokkenheid groeit ook de mentale druk op werknemers.

De cijfers zijn duidelijk:

48 procent ervaart dagelijks stress
30 procent voelt regelmatig woede
26 procent rapporteert gevoelens van verdriet

Slechts 26 procent van de werknemers in de regio beschouwt zichzelf als goed functionerend in het dagelijks leven.

Lees ook: Fiscus ontdekt miljoenenlek in Marokkaanse bouwsector

Management speelt sleutelrol

Volgens Gallup ligt de oplossing niet alleen bij technologie, maar vooral bij leiderschap.

Cruciale factoren zijn:

betrokken en competente managers
goede integratie van nieuwe technologie
aandacht voor werknemerswelzijn

Toch is ook hier een probleem zichtbaar: de betrokkenheid van managers zelf is wereldwijd gedaald.

Enorme economische impact

De gevolgen van lage betrokkenheid zijn niet alleen sociaal, maar ook economisch.

Gallup schat dat:

verlies aan productiviteit bijna 10 biljoen dollar bedraagt
dit neerkomt op ongeveer 9 procent van het wereldwijde bbp

Dit maakt het probleem relevant voor zowel bedrijven als overheden.

Wat betekent dit voor Marokko

Hoewel er geen specifieke cijfers voor Marokko zijn, geven de regionale trends een duidelijk beeld.

Voor de Marokkaanse arbeidsmarkt betekent dit:

nood aan beter management en leiderschap
meer focus op werkdruk en welzijn
evenwicht tussen technologie en menselijk kapitaal

Lees ook: Revolut richt pijlen op Marokko en wacht op goedkeuring centrale bank

Balans tussen technologie en mens

De conclusie van het rapport is duidelijk: technologie alleen is geen oplossing.

Succesvolle bedrijven zullen moeten investeren in:

mensen en leiderschap
werkomstandigheden
duurzame werkcultuur

De toekomst van werk draait niet alleen om innovatie, maar vooral om betrokken en gemotiveerde werknemers.

Werknemers wereldwijd minder betrokken door stress en zwak management